ハローワークに初めて行くのが怖い人は多い！怖いと感じる理由や対処法、実際の感想を紹介

このようにお悩みではありませんか？

ハローワークの正式名称は、「公共職業安定所」で、仕事を紹介してくれる国の機関です。求職活動に関する相談もできるため、就職や転職を考えている方にとっては相談先として選択肢に挙がる場所ではないでしょうか。しかし、ハローワークでは、職員が冷たかったり説教されたりするのではないかと考え、行くのをためらってしまう方もいます。

怖いと感じてしまう理由やハローワークを利用するメリットも紹介するので、ぜひご覧ください。

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ハローワークとは

ハローワークの正式名称は、「公共職業安定所」で、仕事を紹介してくれる国の機関です。

ハローワークは厚生労働省が運営しており、全国に500か所以上設置されています。国が運営しているため誰でも無料で利用して仕事探しができるのが、ハローワークの主なメリットです。

ちなみに、ハローワークには母親向けや新卒向け、若者向けなどさまざまな種類が存在します。

ハローワークに初めて行くのが怖いと感じる3つの理由

ハローワークに初めて行く際に、「怖い」と感じる方もいるようです。ここでは、ハローワークに行くのが怖いと感じてしまう主な理由を3つ紹介します。

それぞれの理由を詳しく解説するので、ぜひご覧ください。

職員に相談しにくいイメージがある

ハローワークが怖いと感じる理由の一つに、職員に相談しにくいイメージがあることが挙げられます。実際、ハローワークは店や会社と比べると役所のような雰囲気があります。しかし、常に対面の職業相談や電話対応が行われているため人の声が絶え間なく聞こえ、堅苦しい雰囲気はありません。

また、もし相談している方の年齢層が偏っていても、利用者は求人を探したり職業相談を受けたりと自分のことに集中しているため、周りを気にすることはありません。

職員が冷たかったり説教したりするイメージがある

ハローワークが怖いと感じる理由の一つに、職員が冷たかったり説教したりするイメージがあることが挙げられます。インターネットでは、「職員の態度が悪い」「嫌なことばかり聞いてくる」といった声が上がっているため、そのような不安を抱く方もいるようです。

ハローワークには多くの職員がいるため、中には事務的な対応をする職員もいる可能性はあるものの、基本的には親身に相談に乗ってくれます。

厚生労働省では窓口サービスの向上を目指すために、ハローワークサービス憲章の策定などの取り組みを行っています。サービス憲章では、「皆さまの立場に立ち、親身になって対応します」といった方針を定めているため、いきなり利用者を叱責することはありません。

自分に合う求人が見つからないと考えている

ハローワークが怖いと感じる理由の一つに、自分に合う求人が見つからないと考えていることが挙げられます。

「未経験者の求人はないのではないか」「ブラック企業の求人ばかりなのではないか」といった不安が、ハローワークへの不安につながっている可能性があります。しかし、実際にはハローワークには未経験を受け入れる会社やさまざまな職種・業種の求人が数多くあります。

ただし、ハローワークに求人を出さない会社も存在しているため、確実に自分の希望にそった会社が見つかるとは限りません。

どうしても不安がある場合はハローワークに行かずに利用できる「ハローワークインターネットサービス」で、自分に合った求人がどのくらいあるか確認してみましょう。

ハローワークに初めて行くのが怖い場合の3つの対処法

ハローワークに初めて行くのが怖い場合の対処法として、主に以下の3つが挙げられます。

それぞれの対処法を詳しく解説するので、ぜひご覧ください。

自分に合ったハローワークの窓口がないか調べる

ハローワークに行くのが怖い場合、自分にあったハローワークの窓口がないか調べるとよいでしょう。ハローワークには以下のようにさまざまな窓口が用意されています。

• 母親向けハローワーク
• 新卒向けハローワーク
• 若者向けハローワーク

例えば、母親向けハローワークであれば子ども連れでも相談しやすかったり家庭と両立できる求人を紹介してもらえたりします。

ハローワークの年齢層や他の利用者からの視線が怖い場合は、自分に合った窓口に行くのがおすすめです。

事前準備をしっかりしておく

ハローワークに行くのが怖い場合、事前準備をしっかりしておくとよいでしょう。ハローワークに行く前に、目的や相談内容を考えておくことがおすすめです。

具体的には、ハローワークインターネットサービスで気になる求人を選んだり職業相談で話す内容を考えたりしておきましょう。初めての場所や初対面の人に緊張しやすい人でも相談員に話す内容が決まっていれば、不安が軽減されるはずです。

また、自分の経歴やスキル、興味のある業界や職種などをメモにまとめておくと、職業相談で希望する仕事を伝えやすくなります。

キャリアサポートに相談をする

どうしてもハローワークに行くのが怖い場合は、キャリアサポートを利用するとよいでしょう。

ハローワークとキャリアサポートの最大の違いは、相談員の質です。キャリアサポートの相談スタッフはすべてキャリアの専門家なので、求職者に適した相談と求人紹介をしてくれます。初めて転職をされる方にも丁寧に相談に乗ってくれるので、ハローワークに行きにくい方は、まずはキャリアサポートに相談してみるとよいでしょう。

また、ハローワークは求人数が多いものの、中にはブラック企業も紛れている可能性があります。そのため、ハローワークを利用する場合でも、キャリアサポートを併用することをおすすめします。

また、キャリアサポートへの相談を検討している方は「ゼロワンキャリア」に相談するのがおすすめです。

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ハローワークは本当に怖い？利用した感想を紹介

次に、ハローワークを利用した感想を3つ紹介します。

本当にハローワークは怖いのかどうかがわかるので、ぜひ参考にしてください。

職員は親身に相談に乗ってくれる

ハローワークは厚生労働省が運営する機関なので、誰に対しても親身に相談に乗ってくれます。基本的に職員は優しく対応し、説教のようなものはほとんどありません。

もちろん、極端にわがままなご要望の場合には注意されることもありますが、通常は丁寧かつ誠実に相談に乗ってくれるでしょう。

わからないことは窓口で聞いて問題ない

失業保険の手続きや求職活動の方法などでわからないことが多くても、心配する必要はありません。基本的には窓口で聞けば、すべて答えてくれます。

ネットにも多くの情報がありますが、最終的な確認はハローワークの窓口で行うことが確実です。

冷たかったり説教したりする人はほとんどいない

ニートの方や長期間働いてこなかった方にとって、ハローワークは不安な場所かもしれませんが、説教したり突き放したりする職員はほとんどいません。

むしろ、就職活動をサポートしたいと思う職員ばかりであり、力強く手助けしてくれるはずです。ハローワークは決して怖い場所ではなく、意欲があればあたたかく対応してもらえるでしょう。

ハローワークを利用するメリット

ハローワークを利用するメリットは主に以下の3つです。

ハローワークでは、求人紹介だけでなく就労に関する相談に乗ってもらえます。転職や就職が初めてだったり慣れていなかったりする方こそ、ハローワークを利用するのがよいでしょう。

ハローワークを利用するデメリット

ハローワークを利用するデメリットは、主に以下の3つです。

また、ハローワークは基本的に土日・祝日は閉まっています。土日にしか自由に動けない方にとっては、開庁日が定められている点もデメリットでしょう。

ハローワークでできること

最後に、ハローワークでできることを3つ紹介します。

それぞれの項目を詳しく解説するので、ぜひ最後までご覧ください。

失業保険の手続き

ハローワークでできることに、失業保険の手続きがあります。失業保険は次の就職先を見つけるまでの間、生活を安定させるために用意された支援制度です。

失業保険を受けるためには、ハローワークでさまざまな手続きを行う必要があります。ハローワークでは、不正な受給を防ぐために受給者の情報をチェックします。

以下の記事では失業保険をハローワークで受け取る手続きを解説しています。もらえる金額や条件もまとめているので、ぜひご覧ください。

失業保険の手続きをハローワークでする流れを紹介！受給の条件や必要な書類も解説

求人の紹介・検索

ハローワークでできることに、求人の紹介・検索があります。ハローワークには無料で閲覧できる求人情報が掲載されています。

ハローワークの求人情報はインターネットでも検索できるので、自身に合った求人を見つけて就職活動を進められます。

就職・職業訓練に関する相談

ハローワークでできることに、就職・職業訓練に関する相談があります。利用者の希望職種や業種をヒアリングした上で、求人の紹介や面接に向けたアドバイスを行います。

職員の方々は多くの人が就職できるよう、親身に相談に乗ってくれるでしょう。

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まとめ

本記事では、ハローワークに行くのが怖いと感じる理由を解説しました。ハローワークでは、職員が冷たかったり説教されたりするのではないかと考え、行くのをためらってしまう方もいます。

しかし、ハローワークは就職活動をサポートしたいと思う職員ばかりであり、意欲があれば力強く手助けしてくれるはずです。求職活動に関する相談もできるので、転職や就職を考えている方は一度相談してみるとよいでしょう。

また、求職や転職にお困りの方は「ゼロワンキャリア」に相談するのがおすすめです。

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